Ambulance en politie kwamen ter plaatse om hulp te verlenen. Doordat de bedrijfsbus een ladder op het dak had liggen, kwam de ladder tegen het voorruit van de bus aan. Het voorruit raakte daardoor beschadigd.
Ambulancebroeders hebben de bestuurders nagekeken, maar geen van deze drie raakte gewond. Ook een oudere vrouw die in de bus zat is door ambulancebroeders nagekeken. Zij is uiteindelijk de ambulance naar haar huis gebracht.
Door het ongeval ontstond er de nodige verkeersoverlast op de Zijlsingel en Zijlweg.